Российские банки могут получить денежное вознаграждение за успешный возврат средств, похищенных мошенниками. Национальная система платежных карт (НСПК) выступила с инициативой о премировании банков в рамках сервиса «Добрая воля», сообщает «Коммерсантъ».
Предложение будет обсуждаться на совете участников и пользователей платежного рынка. Размер премии может составить пять процентов от возвращенной суммы, но не более пяти тысяч рублей.
Сервис «Добрая воля» действует с сентября 2023 года и позволяет банкам, предотвратившим мошеннические транзакции, возвращать средства отправителю. За время работы сервиса пользователям вернули более 97 миллионов рублей.
Опция пока доступна только для карт «Мир», но банки могут сотрудничать и при переводах с карт других платежных систем. Центробанк отмечает рост числа возвратов похищенных средств клиентам банков.
В 2024 году банки вернули средства почти в каждом шестом случае (17,3 процента), тогда как в 2023 году показатель составлял 8,7 процента. Объем возвращенных средств в 2023 году достиг 1,38 миллиарда рублей.
Согласно закону, действующему с июля 2024 года, банк обязан возместить клиенту похищенные деньги, если не приостановил перевод на подозрительный счет из базы данных Банка России на 2 дня.
