Президент России Владимир Путин подписал закон, регулирующий возврат средств за обращение к финансовому омбудсмену. Документ опубликован на сайте официального опубликования правовых актов.
Ранее, обращения к финансовому омбудсмену рассматривались бесплатно, но с цессионариев (лиц, получивших право требования от потребителя) взималась плата в размере 15 тысяч рублей.
Конституционный суд РФ отметил отсутствие четких правил возврата платы в случае прекращения рассмотрения обращения. Новый закон устраняет этот пробел.
Теперь, при отзыве обращения до принятия его к рассмотрению, цессионарий получит полный возврат средств. Если же обращение отозвано после принятия или возникли обстоятельства, препятствующие его рассмотрению, возвращается 50% уплаченной суммы.
Возврат средств будет осуществляться службой обеспечения деятельности финансового уполномоченного в течение пяти дней после получения заявления с указанием банковского счета. Закон вступил в силу со дня опубликования.
