Российские пенсионеры имеют право подавать заявления на получение надбавок к пенсии в бумажном виде, без обязательной регистрации на портале «Госуслуги». Такое решение вынесла судебная коллегия Верховного суда по гражданским делам, рассмотрев дело пенсионерки, которой было отказано в региональной доплате из-за отсутствия регистрации на портале.
В центре разбирательства оказалась жительница Москвы, обратившаяся за назначением региональной доплаты к пенсии. Несмотря на соответствие всем необходимым критериям, её заявление, поданное в бумажной форме, было отклонено. Причиной отказа стало требование подачи заявлений на данную доплату исключительно в электронном виде через портал госуслуг Москвы, где пенсионерка не была зарегистрирована.
Первоначально, районный и апелляционный суды поддержали решение органов социальной защиты. Однако, Верховный суд счел такой подход излишне формальным, указав на необходимость учета жизненных обстоятельств заявителя. Пенсионерка опасалась предоставлять личную информацию в интернете, мотивируя это рисками мошенничества и недостаточными навыками работы с онлайн-сервисами.
Судебная коллегия подчеркнула, что действующее законодательство не обязывает граждан регистрироваться на едином или региональных порталах государственных и муниципальных услуг для получения положенных выплат. Решение Верховного суда стало важным прецедентом, защищающим права пенсионеров на доступ к социальным льготам независимо от их уровня владения информационными технологиями.
Подобные ситуации подчеркивают важность бдительности и осторожности при использовании онлайн-сервисов, особенно для людей старшего возраста. Ранее сообщалось о случаях мошенничества, когда злоумышленники, представляясь сотрудниками различных служб, обманом получали доступ к личным данным и сбережениям пенсионеров.
