Российский турист Евгений, заблудившийся в горах Алании (Турция), был спасен благодаря оперативной помощи сотового оператора. Инцидент произошел 9 июля, когда путешественник, недооценив сложность маршрута, потерялся и начал испытывать слабость из-за жары и усталости. Об этом сообщает Telegram-канал Mash, являющийся первоисточником информации.
Попытки Евгения связаться с родными и службами спасения оказались безуспешными из-за отсутствия средств на счете. В отчаянии он обратился в службу поддержки своего сотового оператора. Сотрудники оператора немедленно отреагировали на ситуацию.
Оператор связался с местным гидом и российским консульством, передав им координаты Евгения. Кроме того, они пополнили баланс его телефона и поддерживали с ним связь каждые 20 минут, оказывая моральную поддержку и помогая сориентироваться на местности.
Благодаря слаженным действиям оператора и спасателей, россиянина удалось обнаружить и доставить в отель в целости и сохранности спустя два часа. Оперативная реакция сотового оператора сыграла ключевую роль в спасении туриста.
