Ремонт смартфонов с редкими цветами корпуса может оказаться более сложной задачей, чем обслуживание устройств стандартных расцветок. Об этом сообщает издание PhoneArena.
Примером послужила ситуация пользователя Reddit, столкнувшегося с задержкой ремонта своего складного Samsung в цвете Icy Blue. В сервисном центре не оказалось необходимых деталей, несмотря на наличие платной подписки Samsung Care Plus, гарантирующей приоритетное обслуживание.
Сотрудник сервисного центра Samsung, под ником JJOSH16, подтвердил в комментариях, что запчасти для устройств редких цветов зачастую отсутствуют на складах. Компания требует использования внутренних деталей соответствующего цвета при ремонте таких смартфонов.
Другой пользователь Reddit также столкнулся с аналогичной проблемой, не сумев оперативно отремонтировать свой смартфон из-за редкой расцветки. Ему пообещали найти необходимые запчасти позднее.
PhoneArena отмечает, что выбор "скучного" цвета может обеспечить более быстрое обслуживание. Источник: PhoneArena.
