Сбой в работе глобальной системы спутникового интернета Starlink произошел из-за обновления инфраструктуры. Об этом сообщает издание PCMag.
Вечером 24 июля пользователи по всему миру столкнулись с перебоями в работе Starlink. SpaceX, оператор сервиса, объяснил неполадки сбоем ключевых внутренних программных служб, не вдаваясь в детали. Позже, в сообщении для партнеров, SpaceX предоставила более подробную информацию.
В письме компаниям, занимающимся продажей терминалов Starlink, SpaceX сообщила, что перед сбоем проводилось обновление сетевой инфраструктуры. Неполадки возникли из-за «редкого сочетания факторов». Во время распределения трафика произошла перезагрузка всей системы.
PCMag отмечает, что сбой произошел в разгар дня для многих пользователей в США, оставив их без доступа к интернету на некоторое время. SpaceX восстановила работу сервиса для большинства пользователей примерно за 2,5 часа.
Илон Маск, глава SpaceX, 24 июля принес извинения пользователям Starlink за сбой. Он пообещал, что инженеры компании установят причину сбоя, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем.
