Как стало известно «МК», ученый обратился в суд, объяснив это столкновением с «цифровой бюрократией» при необходимости проставления апостиля на диплом. Апостиль – это международный штамп, подтверждающий юридическую силу документа за границей, существующий как в виде печати, так и в виде штрихкода. Он действует в странах, подписавших Гаагскую конвенцию.
Проблема возникла из-за невозможности подать диплом очно для проставления апостиля. Чиновники министерства образования и науки Нижегородской области, ссылаясь на новые «электронные» правила, отказали в этой услуге. Истец посчитал это несправедливым, найдя несоответствие ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», закрепляющему право граждан на личное обращение в госорганы.
Ученый аргументировал свою позицию тем, что «обращение к электронным сервисам все равно требует предоставления бумажных оригиналов, а пересылка почтой связана с рисками и расходами».
Представитель Рособрнадзора утверждал, что «переход на электронный формат оптимизирует работу госорганов, сокращает очереди и минимизирует ошибки. Бумажный диплом уже не является гарантией подлинности».
Однако суд решил, что исключение личного приема ограничивает право выбора формы обращения за услугами, и удовлетворил иск ученого.
