В Министерстве просвещения сообщили о разработке и начале апробации «Цифрового психолога» для школьников. Этот программный сервис, работа над которым велась с 2023 года, станет частью нового образовательного домена.
В 2024 году стало известно, что платформа «Образование» предложит не только онлайн-консультации психологов, но и программы дополнительного образования, а также функции перевода между школами и записи в детские сады и классы. Платформа также будет включать электронный дневник и библиотеку, а также активности на каникулах. По сути, она дублирует уже существующие образовательные системы.
Однако, «Цифровой психолог» является уникальным дополнением, которого ранее не было. Глава образовательного ведомства, представляя проект в Госдуме, подчеркнул, что это «наш ответ современным вызовам» в условиях развития ИИ и цифровых технологий, призванный упростить рутинные процедуры, а не заменить традиционное обучение.
Программист Иван Березин пояснил, что домен (DNS) – это «выделенное имя ресурса, сетевой адрес», позволяющий искать сервер в Интернете. Он предположил, что «Образование» будет связано с госпорталом и существующими платформами, учитывая наличие функций записи и перевода.
Остается надеяться, что проект обладает достаточной мощностью, учитывая его стоимость, выраженную в миллионах рублей. Потребность в психологах в школах велика, особенно в учебных заведениях, где на большое количество учеников приходится всего один специалист. В сельских школах психологи зачастую и вовсе отсутствуют.
Школьный формат онлайн-общения с психологом предполагает некоторые ограничения. Аккаунтами детей до 14 лет будут управлять родители, а подростки постарше смогут записываться на прием самостоятельно. Пользователям нужно будет авторизоваться на платформе и выбирать специалиста, чьи профили будут содержать информацию об образовании, опыте и специализации.
Социальный психолог Валерий Раушинский считает, что это «хорошее начинание, для профилактики или разбора историй с буллингом». Он отметил важность бесплатной психологической помощи, но выразил опасение по поводу анонимности, поскольку на «горячих линиях» она является ключевым фактором доверия.
Раушинский также подчеркнул важность тщательного подбора специалистов для платформы, учитывая существующие проблемы с сертификацией психологов и возможность быстрого «получения» квалификации.

