Сервис «Библиотеки Москвы» на портале mos.ru привлек почти 1,7 миллиона пользователей с момента запуска в 2021 году. Заместитель мэра Наталья Сергунина сообщила о росте популярности платформы.
В 2023 году сервисом воспользовались 646 тысяч человек, что втрое превышает показатели первого года работы. Платформа позволяет искать, бронировать книги и получать рекомендации.
Пользователи забронировали более 800 тысяч изданий. Особой популярностью пользуются произведения классиков русской литературы, таких как Толстой и Булгаков.
Сервис предлагает разделы «Мои заказы», «Читаю сейчас» и «Избранное». Также доступна интерактивная карта библиотек и тематические подборки литературы.
Для использования сервиса необходима учетная запись на mos.ru и единый читательский билет. Его можно оформить онлайн или в библиотеке. Развитие сервиса соответствует программе «Цифровое государственное управление».

