Российские туристы, отправившиеся на экскурсию в древний турецкий город Эфес, столкнулись с неожиданной проблемой – их оставили без еды на протяжении более 10 часов. Об этом сообщает Telegram-канал Shot. Поездка, организованная туроператором AnexTour, обошлась каждому участнику в 11 тысяч рублей.
Несмотря на предупреждение о том, что питание не входит в стоимость, туристов не проинформировали об отсутствии остановок для покупки еды. Один из туристов попытался приобрести перекус на заправке, но гиды пресекли его попытку, заявив об отсутствии времени на это.
Кроме того, путешественники столкнулись с тем, что многие достопримечательности по пути следования находились на реставрации, о чем их также не предупредили заранее. Вернувшись в отель с жалобами на головокружение и слабость, туристы пропустили обед из-за часового опоздания и были вынуждены ждать ужина.
AnexTour отказался возместить туристам даже часть стоимости экскурсии. По информации Shot, россияне испытали сильный дискомфорт и разочарование от организации поездки.
Данный случай поднимает вопросы о качестве предоставляемых услуг туроператором и необходимости более детального информирования клиентов об условиях экскурсий.
