Жительница Москвы столкнулась с неожиданным сюрпризом, приобретя йогурт в магазине «ВкусВилл». Вместо ожидаемого лакомства, в упаковке был обнаружен гвоздь, о чем сообщил Telegram-канал «Абзац».
На опубликованном каналом снимке отчетливо виден черный гвоздь, обнаруженный внутри открытой упаковки йогурта. Инцидент вызвал недоумение и вопросы о контроле качества продукции.
Женщина немедленно обратилась в службу поддержки «ВкусВилла», предоставив информацию о неприятной находке. Представители компании заверили, что проведут тщательное расследование произошедшего, подчеркнув, что производитель йогурта является надежным партнером, с которым ранее не возникало проблем. В сообщении, направленном москвичке, было отмечено отсутствие жалоб на данную продукцию за последние три месяца.
Стоит отметить, что это не первый случай, когда покупатели выражают недовольство качеством продуктов, приобретенных во «ВкусВилле». Ранее, в феврале, другая жительница Москвы пострадала, обнаружив осколок стекла в овсяной каше этого же производителя. В результате употребления продукта женщина поранила язык. После обращения в службу поддержки ей были начислены две тысячи бонусных баллов в качестве компенсации. Пострадавшая также подала жалобу в Роспотребнадзор.
