В связи с инцидентом на станции Лихая, расположенной в Ростовской области, наблюдаются задержки в движении пассажирских поездов. Как сообщает РИА Новости со ссылкой на Telegram-канал РЖД, задержки составляют от 33 минут до 15 часов и затрагивают 132 поезда.
РЖД сообщает, что поезда, следующие через станцию Лихая, вынуждены проходить участок с пониженной скоростью. Тем не менее, 37 поездов уже достигли своих конечных пунктов назначения. Компания предпринимает меры для минимизации неудобств для пассажиров.
Для обслуживания пассажиров, столкнувшихся с задержками, на 13 станциях были открыты дополнительные билетные кассы. РЖД также организовала информирование пассажиров посредством SMS-сообщений. На станциях Северо-Кавказской и Юго-Восточной дороги организована раздача воды, а для пассажиров с детьми и пожилых людей доступны комнаты матери и ребенка.
В РЖД подчеркивают, что железнодорожники прилагают все усилия для сокращения времени задержки пассажирских поездов и восстановления нормального графика движения. Компания заверяет, что ситуация находится под контролем и принимаются все необходимые меры для оперативного решения возникших проблем.
