Почта Mail сообщила об успешной блокировке более семи миллиардов спам-сообщений и мошеннических рассылок в период с января по март 2025 года. Ключевую роль в этом сыграло использование технологий искусственного интеллекта (ИИ).
Анализ показал, что наиболее распространены схемы, связанные с поддельными инвестициями и распространением вредоносных файлов .cab. Дмитрий Моряков, руководитель группы спам-анализа Почты Mail, подчеркнул, что подобные письма часто служат для сбора личных данных, после чего мошенники связываются с жертвами по телефону, чтобы выманить деньги.
«Увеличение количества таких сообщений объясняется простотой получения незаконной прибыли для злоумышленников. Пользователи все чаще становятся мишенью обманчивых предложений, которые приводят к серьезным финансовым потерям. Поэтому мы непрерывно совершенствуем наши антиспам-системы, чтобы эффективно обнаруживать и блокировать различные виды мошенничества», – отметил Моряков.
В целом, объем спама удалось сократить на 35%. В прошлом году этот показатель составлял 9,6 миллиарда. Подобное снижение стало возможным благодаря внедрению продвинутых антиспам-решений на основе ИИ и использованию «репутационных фильтров», которые блокируют IP-адреса и домены с плохой репутацией.
Искусственный интеллект также был внедрен для оптимизации работы справочного центра Mail. Новая ML-модель помогает пользователям быстрее находить ответы на свои вопросы, а также снижает нагрузку на службу поддержки.
